川崎では、今日も最高気温33度と真夏の暑さとなっています。この時期、街の書店では興味深い現象が見られます。ビジネス書コーナーで最も注目を集めているのが「質問力」に関する書籍で、特に「AI時代の質問力」や「プロンプトリテラシー」といったタイトルが平積みされています。
ChatGPTなどの生成AIが普及する中、「何を知りたいのか、何を解決したいのかを明確に言語化し、それをAIや他者に伝える能力」としての質問力が、ビジネスシーンで最重要スキルとして再注目されています。AIに適切な指示を出すには「良い質問」が不可欠であり、これは人間同士のコミュニケーションでも同様です。
つまり、今の時代は「質問力格差」が人生を左右する時代とも言えるでしょう。そして、この質問力の重要性は、婚活においても例外ではありません。
前回のコラム「梅雨の晴れ間:初対面での会話術」では、多くの会員様から「相手との会話が以前より続くようになった」「お見合いで緊張しにくくなった」といった嬉しいご報告をいただきました。今回は、その会話術をさらに深化させる「質問力」にフォーカスします。
「相手に興味を持ってもらえない」「話を聞いてもらえない」「印象に残らない」──これらの悩みの多くは、実は「質問の仕方」で解決できるのです。
当相談所の会員様の成功事例を分析すると、交際に発展するお見合いには共通する「質問パターン」があることがわかりました。
1. 「返報性の原理」が働く質問の効果
心理学では、人は興味を示してもらうと、相手にも興味を返したくなる「返報性の原理」があることが証明されています。
良い質問をすることで、相手は「この人は私に関心を持ってくれている」と感じ、結果として質問者に対しても興味を抱くようになります。
実際、当相談所の成功事例を聞いていると、「相手からも質問を返してもらえた」という報告があります。これは、適切な質問が相手の関心を引いた証拠と言えるでしょう。
2. 「自己開示の促進」による信頼関係構築
優れた質問は、相手の自己開示を促進します。人は自分のことを話すとき、脳内でドーパミンが分泌され、快感を感じることが神経科学の研究で明らかになっています。
つまり、良い質問をして相手に話してもらうことで、相手は「この人と話していると気持ちいい」という感情を抱くのです。
3. 「認知的努力」による記憶定着効果
質問に答えるという行為は、相手の脳に「認知的努力」を促します。この努力によって得た情報や体験は、受動的に聞いた情報よりも記憶に残りやすいという特性があります。
良い質問をされて自分なりに考えて答えた体験は、相手の記憶に強く刻まれ、「印象に残る人」として認識されやすくなります。
多くの方が陥りがちな質問の落とし穴をご紹介します。
NGパターン1:「尋問型質問」の連発
「お仕事は?」「ご趣味は?」「お住まいは?」といった事実確認ばかりの質問を続けてしまうパターンです。
これらの質問は、履歴書を読み上げているのと変わりません。相手は「面接を受けている」ような気分になり、会話に疲れてしまいます。
改善例
- NG:「ご趣味は何ですか?」
- OK:「最近、心が躍った瞬間はありますか?」
NGパターン2:「自分主体の質問」ばかり
「私は○○が好きなんですが、○○さんはどうですか?」「私の趣味の○○について、どう思われますか?」など、自分の興味を相手に押し付けるような質問パターンです。
相手は「この人は私の興味よりも、自分の話を聞いてほしいんだな」と感じ、距離を置きたくなります。
改善例
- NG:「私は○○が好きなんですが、○○さんはどうですか?」
- OK:「○○さんが最近感動したことは、どんなことですか?」
→ 自分の趣味を押し付けるのではなく、相手の興味関心を純粋に探ることで、「この人は私のことを知りたがっている」という好印象を与えられます。
NGパターン3:「浅い質問」で終わってしまう
表面的な話題に対して、さらに深く掘り下げることなく、次の話題に移ってしまうパターンです。
これでは相手の人柄や価値観を知ることができず、「表面的な人」という印象を与えてしまいます。
改善例
- 浅い展開:「読書がお好きなんですね。どんなジャンルを?」→「小説です」→「そうなんですね。お料理はされますか?」
- 深い展開:「読書がお好きなんですね。最近読んだ本で『読んでよかった!』と思えた一冊はありますか?」
→ 具体的な本のタイトルが出れば「どんな内容ですか?」「面白そうですね」と自然に話が広がり、相手の価値観や感性を知ることができます。
これまでの相談実績と、コミュニケーション学から導き出した「婚活に効く質問力」をご紹介します。
テクニック1:「感情にフォーカスした質問」で心の距離を縮める
事実ではなく、相手の「感情」や「体験」に焦点を当てた質問をしましょう。
効果的な感情質問例
- 「お仕事、楽しいですか?どんなところが?」
- 「最近ハマっていることってありますか?」
- 「今度の連休、何か予定はありますか?」
感情にフォーカスした質問は、相手の価値観や人柄を知ることができ、より深いつながりを感じられる対話が生まれます。
テクニック2:「オープンクエスチョン」と「クローズドクエスチョン」の使い分け
質問には大きく2種類があります。
- オープンクエスチョン(自由回答型)
「どのような」「なぜ」「どんな風に」など、相手が自由に答えられる質問 - クローズドクエスチョン(選択型)
「はい/いいえ」や限定された選択肢で答えられる質問
婚活では、基本的にオープンクエスチョンを多用し、話の流れを整理したい時にクローズドクエスチョンを挟む、という使い分けが効果的です。
テクニック3:「ピンポイント質問」で相手の関心を引く
一般的すぎる質問ではなく、少し具体的で特徴的な切り口の質問をすることで、相手の印象に残りやすくなります。
効果的なピンポイント質問例
- 一般的:「休日は何をされていますか?」
- ピンポイント:「休日って、だいたい何時頃に起きることが多いですか?」
→ 朝型・夜型が分かり、生活リズムの相性を探れます。また「早起きですね!」「私も遅い方です」など共感ポイントを見つけやすくなります。
- 一般的:「音楽はお好きですか?」
- ピンポイント:「車の中でよくかけている音楽ってありますか?」
→ 車を持っているかも分かり、音楽の趣味も具体的に聞けます。「今度その曲聞いてみます」など次の話題にもつながりやすい質問です。
テクニック4:「想像質問」で会話に広がりを持たせる
現実の話から少し離れて、相手の想像力を刺激する質問をすることで、会話に楽しさと創造性を加えることができます。
効果的な想像質問例
- 「今度の週末、天気が良かったら何したいですか?」
- 「宝くじが当たったら、一番最初に何を買いますか?」
- 「学生時代に戻れるとしたら、何をやり直したいですか?」
テクニック5:「体験質問」で相手の人柄を知る
相手の実際の体験や行動に焦点を当てた質問をすることで、その人の性格や価値観を自然に知ることができます。
効果的な体験質問例
- 「この前の休みは何してました?」
- 「最近、美味しいお店見つけました?」
- 「今年に入って、何か新しいこと始めました?」
テクニック6:「成長質問」で相手の向上心を知る
相手の成長意欲や学びの姿勢を探る質問をすることで、将来のパートナーとしての適性を見極めることができます。
効果的な成長質問例
- 「最近、面白いなと思ったことってありますか?」
- 「昔と比べて、変わったなと思うことはありますか?」
- 「今、興味があることって何かありますか?」
テクニック7:「価値観質問」で深いつながりを探る
お互いの価値観や人生観を知ることで、本当の意味での相性を確認することができます。
効果的な価値観質問例
- 「お仕事とプライベート、どっちを大事にしたいタイプですか?」
- 「友達によく言われる性格って、どんなところですか?」
- 「普段、どんな時に幸せだなって感じますか?」
アクションポイント1:「質問ストック」を20個作成する
今週中に、上記のテクニックを参考に、感情・体験・価値観を引き出す質問を20個準備しましょう。
おすすめの分野別質問例
【仕事・キャリア系】
- お仕事、大変ですか?忙しい時期とかあるんですか?
- 今のお仕事、どれくらい続けてらっしゃるんですか?
【趣味・プライベート系】
- 普段、家にいる時は何してることが多いですか?
- 今度の休み、何か予定ありますか?
【価値観・人生観系】
- お仕事選ぶ時、何を重視しました?
- 将来、どんな風に過ごしたいとか考えたりしますか?
アクションポイント2:「深堀り3段階」の練習をする
一つの話題に対して、3段階まで深く掘り下げる練習をしましょう。
練習例:読書の話題
1段階目:「読書がお好きなんですね」
2段階目:「最近読んだ本で、誰かに勧めたくなった一冊はありますか?」
3段階目:「その本のどんなところが、○○さんの心に響いたんですか?」
この3段階を意識することで、表面的な会話から、相手の内面に迫る深い対話へと発展させることができます。
アクションポイント3:「質問日記」で振り返り習慣を作る
毎日、誰かとした会話を振り返り、「もっと良い質問ができたポイント」を1つ書き出しましょう。
振り返りのポイント
- どんな質問をしたか?
- 相手はどんな反応を示したか?
- もっと深く聞けたポイントはあったか?
- 次回活かせる改善点は何か?
この習慣により、日常的に質問力を向上させることができ、本番の婚活シーンで自然に良い質問ができるようになります。
横浜市在住の35歳、IT企業勤務のT様は、「相手との会話が続かない」「いつも表面的な話で終わってしまう」という悩みを抱えて当相談所にご入会されました。
エンジニアという職業柄、論理的思考は得意でしたが、感情的なコミュニケーションが苦手で、これまでのお見合いでは「真面目だけど面白味がない」という印象を持たれることが多かったとのことでした。
当相談所のアドバイスで、T様が重点的に改善したのは以下の3点でした。
【改善点1:質問の切り口を変更】
従来:「お仕事は何をされていますか?」
改善後:「お仕事で一番やりがいを感じるのは、どんな瞬間ですか?」
【改善点2:感情フォーカスの質問を増加】
事実確認の質問から、相手の感情や体験を引き出す質問にシフト。
【改善点3:深堀り質問の実践】
一つの話題を3段階まで深く掘り下げることで、相手の価値観を理解する努力を継続。
新しい質問術で臨んだお見合いで、T様は同じく横浜市在住の32歳、保育士のK様と出会いました。
「お仕事で子どもたちと接していて、一番嬉しい瞬間はどんな時ですか?」という質問から始まった会話で、K様の「子どもたちの成長を見守る喜び」について深く話を聞くことができたそうです。
さらに「保育士になろうと思ったきっかけは何だったんですか?」「K様にとって『育てる』ってどういうことですか?」と質問を重ねることで、K様の人生観や価値観を深く理解できたとおしゃっています。
お見合い後、K様から「今日は久しぶりに自分の仕事について深く語ることができました。T様の質問のおかげで、自分自身の想いを整理することもできて、とても有意義な時間でした」というメッセージが届きました。
その後の交際も順調に発展し、現在は結婚を前提としたお付き合いを続けています。「相手に関心を持って質問することで、自分自身も新しい発見があることを学びました」とT様は話しています。
梅雨明けとともに、結婚相談所では夏の婚活シーズンが本格的にスタートします。外出しやすい季節になり、お見合いやデートの機会が増える一方で、競合も多くなる時期でもあります。
だからこそ、今回ご紹介した「質問力」で他の方との差別化を図ることが重要です。表面的な会話しかできない人と、相手の内面に迫る深い質問ができる人では、印象に残る度合いが全く違います。
特に川崎・横浜エリアには優秀な方が多く、スペックだけでは差がつきにくいのが現状です。だからこそ、「この人ともっと話していたい」と思わせる質問力が、婚活成功の鍵を握っているのです。
次回は「非言語コミュニケーション:姿勢・視線・表情の大切さ」をテーマに、質問力をさらに効果的にする表現技術をお届けします。今回学んだ質問テクニックと組み合わせることで、より魅力的なコミュニケーションを実現していきましょう。
費用について
当相談所では、月額6,380円という業界最安値水準で本格的な婚活サポートを提供しています。入会金33,000円、お見合い料は男性8,800円・女性3,300円、成婚料132,000円と、大手結婚相談所と比較して格段にリーズナブルな設定です。
また、40代・50代の男性会員様には、国際結婚という選択肢もご提案可能です。結婚願望の強い同年代の方には特におすすめのプランをご用意しております。
オンライン入会にも対応しているため、川崎市外の方でも全国からご利用いただけます。いつでも解約可能な安心システムで、皆様の婚活を全力でサポートいたします。
※このコラムは、川崎の結婚相談所「Q.E.D.partners」が提供する会員向け情報です。具体的なご質問やご相談は、お気軽にカウンセラーまでお問い合わせください。