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利用規約 | 結婚相談チャットサポートセンター

利用規約

第1条 (適用)

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社および当協会と会員(次条第6号で定義する。)との一切の関係に間に用されます。会員は本規約の全ての内容を遵守することに同意の上、本サービスを利用することとします。

当社および当協会が本サービス又はウェブサイト(次条第5項で定義する。)上の掲載他、当社所定の方法により本サービス利用に関する概要、ルール、ガイドラインを定める場合があります。それらは本規約の一部を構成します。

本規約の内容と、その他に定めた本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。

 

第2条 (定義)

本規約において使用する用語の意義は、別段の定めがない限り、以下の各号に定めるとおりとします。

(1)「本規約」とは、「日本結婚推進協会利用規約」をいいます。

(2)「当協会」とは、日本結婚推進協会をいいます。

(3)「当社」とは株式会社Q.E.D.パートナーズをいいます。

(4)「本サービス」とは、当協会が提供するする結婚相手紹介サービス全般をいいます。

(5)「ウェブサイト」とは、当社および当協会が本サービスを提供するため運営するウェブサイトを意味します。

(6)「会員」とは、本規約を遵守することに同意の上、当社および当協会から本サービスの利用を認められた者をいいます。

(7)「入会希望者」とは、本サービスの利用を希望する者をいいます。

(8)「利用契約」とは、会員と当社および当協会との間で締結される、本規約を内容とする本サービスの利用に関する契約をいいます。

(9)「期間満了日」とは、利用契約の有効期間の満了日をいいます。

(10)「その他の規程」とは、ガイドライン、ヘルプ、その他の本規約以外の本サービスに関する当社および当協会所定の規程をいいます。

(11)「ID・パスワード」とは、本サービスにおいて会員ごとに発行されるID・パスワードをいいます。

(12)「登録情報」とは、入会希望者が本サービスの利用、申込の際に登録する当社および当協会所定の情報をいいます。

(13)「利用環境」とは、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境をいいます。

(14)「送信情報」とは、会員が本サービス上に送信したテキスト、データ、その他当社および当協会所定の情報(これを元に本サービス上で自動生成された情報や処理結果も含みます。)をいいます。

(15)「紹介情報」とは、本サービス上で当社および当協会が会員に対して紹介する、他の会員に関する情報をいいます。

(16)「お見合い」とは、本サービスを通じて会員が他の会員と実際に会うことをいいます。

(17)「知的財産権等」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他知的財産に関する権利(人格的権利を含む。)をいいます。

(18)「JBAおあいてネット」とは、当協会が当協会以外の組織と提携をして、各々の結婚相手紹介サービスに所属する会員の紹介情報を相互提供する仕組みを言います。

(19)「活動開始日」とは当協会担当よりオリエンテーションメールをお送りした日(「JBAおあいてネット」利用開始状態)を言います。

(20)「成婚」とは、本サービスを通じて知り合った会員同士が、結婚、婚約、またはそれらと同等の成果(結婚の口約束、結婚を視野に入れて交際を継続していく)を指し、交際中の宿泊を伴う旅行、婚前性交渉、3か月を超える交際等、その他当社および当協会がそれ相当と判断したことをいいます。

 

第3条 (会員の資格・登録)

1.入会希望者は、本サービスの会員となるには以下に掲げる条件を全て満たす必要があります。

(1) 結婚又は結婚につながる交際を希望していること

(2)満20歳以上から70歳未満の独身者であり、結婚に支障をきたすような法律的な問題がないこと。婚約者又は同棲関係を含む事実上の婚姻関係にある者がいないこと。

(3)男性は定職があり、一定の安定した収入がある事。女性は必須ではない

(4)氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、地域、その他の登録事項に偽りがないこと。

(5)各種証明書をご提出頂けること。

・独身証明書・ご本人証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート、個人番号カードの場合は、専用ケースの表面のみ)

・収入証明書(源泉徴収票、3カ月以内に発行された給与明細、確定申告、課税通知決定書、課税証明)

・学歴証明書(短大卒以上)・資格証明書(資格を有する職の方)

・その他当社および当協会が適宜必要とする書面

(6) 一定の住所を有すること

(7) 被保佐人、被後見人でないこと

(8) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。)の構成員ではなく、資金提供その他反社会的勢力等との関係がないこと

(9) 当社の定める年齢や収入その他の条件を満たしていること

(10) 過去に本サービス又は当社が管理運営する他のサービスの利用にあたり、当社から警告、退会、その他これらに相当する処分を受けていないこと

(11) 過去に本サービスを含む異性交際の機会を提供するサービスの利用にあたって、ストーカー行為等の迷惑行為を行っていないこと

(12)自らの責任と費用において、利用環境を整備すること

(13)その他当社が本サービスの提供が困難であると判断するような事由が存在しないこと

2.入会希望者は、本サービスの内容・料金その他利用契約に関する重要な事項の確認を行い、本規約の遵守を同意したうえで、当協会所定の入会手続を完了した時(登録が完了した旨を示す電子メールがインターネット上に配信された時点)をもって本サービスの利用契約が成立します。これにより入会希望者は当協会の会員として登録されます。本サービスを利用(JBAおあいてネットの利用)は別途定める活動開始日をもってスタート致します。利用契約が成立した日が、利用契約の締結日となります。入会希望者は、登録情報が全て真実かつ正確であることを保証します。

利用契約締結から翌営業日3日以内に利用契約(契約内容確認書)とご入会、活動に必要なスタートガイドをご自宅に書面で交付します。

3.当社および当協会は、入会希望者が以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、入会希望者の申込を承認しないことができます。なお、当社および当協会は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

(1) 当社所定の方法によらずに会員登録の申込を行った場合

(2) 登録情報の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

(3) 前項所定の入会資格条件のいずれかを満たしていない場合

(4) 本規約に違反するおそれがあると判断した場合

(5)過去に本規約に違反した者又はその関係者であると判断した場合

(6) その他当社が登録を妥当でないと判断した場合

4.会員は、登録情報に変更が生じた場合は、当社所定の方法により直ちに登録情報の変更の手続きを行うものとします。これを怠ったことによって会員が損害を被ったとしても、当社および当協会は一切責任を負わないものとします。

5.会員は、JBAおあいてネットで提携する当社以外の組織およびそれに所属する会員に対し、会員の紹介情報、その他サービスに係る情報を開示できるものとします(なお、当社は、そのために会員の紹介情報をJBAおあいてネットに対して送信する場合があります。)その場合、「氏名」「メールアドレス」「電話番号」については、交際が成立した会員間において、会員が所属する組織を通じて開示されるものとします。また、会員が当社を中途退会または成婚退会した後についても当該組織に提供した紹介情報、その他サービスに係る情報は削除されません。

 

第4条(サービス)

1.当社および当協会が提供するサービスは、結婚を希望する者への異性の紹介およびこれに付帯関連する以下のサービスです。

(1)会員情報登録事務

(2)検索システムの提供等(当協会は一般社団法人日本結婚相談協会(JBA)に加盟しており、会員はJBAの提供する「おあいてネット」システムを利用することができます。)

(3)お見合いセッティングの調整

(4)JBA主催のパーティ、イベント等の情報提供

(5)ご交際、ご成婚に向けた活動のサポート

(6)その他上記に付帯関連するサービス

2.本サービスは会員のお見合い、交際、成婚を保証するものではありません。

3.当協会より紹介した会員が本人の要望に沿うものであることについて保証は行いません。

 

第5条 (サービス提供開始等)

1.第3条2項の会員登録完了を完了し、必要書類の提出後、活動開始日をもって会員はJBAが提供する「おあいてネット」の利用を開始できます。

2.会員は結婚又は結婚を前提とした交際の候補者を探すことを目的として本サービスを健全に利用するものとします。

3.紹介情報の提供は、会員登録完了後、必要な会員プロフィールの登録が完了し、入会に必要な書類が全て提出され、クレジットカード決済の登録が完了し、システム上で活動開始日を迎えた後に開始されます。

4.会員は、JBAおあいてネット利用規約、操作マニュアル、お見合いルールを確認の上、同意し、利用すること。会員による活動においての理解、確認の不十分によって会員が損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

5.会員からの指示・要望があった場合、紹介情報の提供を停止する場合があります。

6.会員は、休会に入る場合、紹介を受けることやJBAお見合いネットでの紹介サービスは利用できなくなります。ただし、お見合い調整中や確定しているお見合いなどの進行中の案件がある場合は、お見合いの停止およびキャンセルをすることはできません。

 

第6条 (ID・パスワードの管理)

会員は、ID・パスワードの変更・削除を求める際は、当社および当協会所定の方法により申し込むものとします。

会員は、自己の責任において、ID・パスワードを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に開示・利用させたり、貸与、譲渡、売買、担保提供等をしてはならないものとします。

当社は、ログイン時に使用されたID・パスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインを当該ID・パスワードを登録した会員によるものとみなします。

会員によるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正使用等によって会員が損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第7条 (利用料金および支払方法)

1.会員は、当社または当協会に対し、本サービス利用の対価として、当社および当協会の定める利用料金を、当社および当協会の定める支払方法に従って、当社および当協会の定める支払期日までに支払うものとします。

当社および当協会が会員に請求する利用料金は、①登録料、②月会費、③お見合い料、④成婚料、⑤申し込みポイント料の5種類があります。

① 登録料11000円(税込)は、会員登録申込に必要な手続きに要する費用であり、利用契約を締結した日に発生します。

② 月会費6380円(税込)、は、本サービス利用の対価となる費用であり、原則として利用契約を締結した日が属する月(「契約月」といいます。以下同じ。)から月会費が発生します。しかし、契約月に「活動開始日」(JBAおあいてネットの利用開始状態)とならない場合は、契約月の月会費は発生しないものとします。契約月の翌月以降はサービス停止もしくは中途退会申し出締切日の毎月25日までに申し出がない場合、1ヵ月分の本サービス利用の権利が付与されると同時に、その後の本サービスの利用の有無にかかわらず1ヵ月分の月会費の支払義務が生じ、月の途中で退会等の申し出があった場合も、日割り計算は致しません。また、交際休止以外の会員の都合による紹介ストップ又はサービス停止期間中は月会費は発生しません。

月会費は半年払いの場合は6050円(税込み)、一年一括払いの場合は5500円(税込み)となります。

③お見合い料男性8800円(税込)、女性3300円(税込)はお見合いの日時が成立次第、当社または当協会よりご請求し、会員は都度お見合い当日までに当社および当協会所定の方法で支払うものとする。

④成婚料132000円(税込)はJBAおよび当社、当協会の成婚条件に該当した場合、速やかに当協会に報告し、当社および当協会所定の方法で支払うものとする。

⑤会員は毎月の申し込み人数を10名単位で任意に追加することができる。その場合10名あたり3300円(税込)を当社および当協会所定の方法で支払うものとする。

2.パーティー、イベント費用

会員はJBAおあいてネットにて、各パーティー、イベントへ任意で参加ができます。月会費とは別途、パーティー、イベントごとに費用は異なりますのでJBAおあいてネット上の操作マニュアルより必ず事前に確認ください。

3.会員は、本条に定める費用を、当社または当協会からの請求に従いPayPal(クレジットカード等)により支払うものとします。 本条2項のパーティー、イベント費用など主催する会ごとに支払時期、決済方法がことなる場合はその主催者の定める期限、方法により支払うものとする。

会員が利用料金の支払を遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

その理由を問わず、本サービスの有効期間中に会員が本サービスの提供を受けられなくなった場合又は受ける必要がなくなった場合でも、当社は、本規約又は法令に定める場合を除き、利用料金の返還を行いません。また、当社は、本サービスにおいて会員に紹介する紹介情報の数やお見合いの回数に関して保証を行いません。状況や条件、時期などによっては紹介を行えない場合もありますが、この場合においても入会金及び月会費の返金は行いません。

当社は、本サービスの内容の変更、事業上の理由、法令の制定改廃、経済情勢の変動等によって、利用料金の変更の必要が生じたときは、第28条(本規約の変更)に従い、利用料金を変更することができるものとします。

クレジットカード決済の場合、利用会社によりご決済日時とクレジットカード会社からの口座引落し時期は異なります。

 

第8条 (お見合いのキャンセル)

日程が確定したお見合いについては、キャンセルすることはできません。

やむを得ない事情により日程変更を希望する場合は、2日前までに所定の方法で日程変更希望を行うものとする。

お見合い確定後、前日までのキャンセルはペナルティーとなり、当社または当協会に対し1万円(税込)を支払うものとする。

お見合い当日のキャンセルはペナルティーとなり当社または当協会に対し違約金として2万円(税込)+実費交通費を支払うものとする(お見合い当日、ご連絡なく集合場所にいらっしゃらず、30分が経過した場合には、当該お見合いをキャンセルしたものとみなします )。

 

第9条 (クーリングオフ)

会員は、会員が契約書面を受領してからから8日を経過するまでは当協会に対し書面により契約の解除(クーリング・オフ)ができます。

会員は、当協会、もしくはその役職員が故意に事実と異なることを告げまたは威迫等により会員が困惑し、そのために契約の解除を行わなかった場合、上記期間を経過していても、会員はクーリング・オフをすることができます。

契約の解除は、その解除を行う旨の書面を発した時(郵便の消印日等)にその効力を生じます。

契約の解除があった場合において、当協会はその解除をした会員に対し、その解除に伴う損害賠償又は違約金の支払い請求をすることはできません。

既に一部のサービスが提供されていても、当協会はその解除をした会員に対し、サービス料その他の金銭の支払いを請求することはできません。

クーリング・オフがあった場合において、当協会がその解除をした会員から金銭を受け取っているときは、速やかにその解除した会員に対してこれを返還しなければなりません。

 

第10条 (送信情報)

1.会員は、送信情報について、自らが送信することについて適法な権利を有していること及び当社および当協会又は第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。

2.会員は、送信情報に係る知的財産権等を、送信後も引き続き保有します。当社は、本サービスの運営、改善、統計データの作成、今後の本サービスに関する企画、立案または実施、マーケティング利用、コンサルティング実施、その他これらに関連する事項のために必要な範囲で、送信情報を使用または利用(複製、翻案、公衆送信およびそのために必要な送信可能化を含み、これに限りません。)することができるものとします。会員はこれに対し、当社ならびに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意します。

3.当社および当協会は、送信情報について、安全に管理するよう努めますが、本サービスが、本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を利用した電磁的サービスであることに鑑みて、会員は、送信情報を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによって会員が被った損害について、当社は、送信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。

4.当社および当協会は、以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報の全部または一部を第三者へ開示することがあります。なお、当社は上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

(1)会員の同意を得たとき

(2)当社が開示の同意を求める連絡を会員に行なってから7日以内に、当該会員からの回答がなかったとき

(3)裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき

(4)法令に従い開示の義務を負うとき

(5)会員が本規約所定の禁止行為を行ったとき

(6)会員又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき

(7)本サービスのメンテナンスや技術的不具合解消のために必要があるとき

(8)上記各号に準じる必要性があるとき

5.当社は、以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報について、その全部又は一部をウェブサイトから削除し又は公開・掲載を一時停止する(以下「削除等」といいます)ことができます。当社は、削除された送信情報について、当該情報の復旧を含めて、一切責任を負わず、また、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

(1)会員の同意を得たとき

(2)当社が削除等の同意を求める連絡を会員に行なってから7日以内に、当該会員からの回答がなかったとき

(3)裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき

(4)法令に従い削除等の義務を負うとき

(5)会員が本規約に違反したとき

(6)会員又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき

(7)その理由を問わず、本サービスが終了したとき

(8)第24条(本サービスの変更、中断、終了)によって本サービスが変更、中断、終了したとき

(9)上記各号に準じる必要性があるとき

6.第3項および前項に拘らず、当社は、送信情報を監視する義務は負いません。

 

第11条 (会員の義務事項)

会員は、当社および当協会に対し、以下の義務を負うものとする。

(1)当社および当協会に対して偽りなき正確な登録情報を提供すること

(2)提供した登録情報に修正または変更がある場合は、直ちに当社または当協会に届け出ること

(3)本規約及びその他の規程、当社および当協会の定めた期限、本サービスに関するルールを遵守すること

(4)会員期間中および本サービス利用中に知り得た他の会員に関する情報を、第三者へ一切漏らさないこと。また、当社の許可なく当該情報を複製・複写(資料や画面上の顔写真を撮影したり、住所等の文書データのメモを取ったり、デジタルデータに変換することを含むがこれらに限らない。)しないこと。万が一、当該情報が何らかの原因により第三者に漏れ、又はその可能性が生じた場合には直ちにその旨を当社に伝えること。

(5)会員間での勧誘行為、会員間の商行為等、本サービスの目的を逸した行為をしてはならず、他の会員には誠意と尊敬の意を持って接すること

(6)本サービス提供中に婚約や結婚、その他当社および当協会が定める成婚の定義に記された事項に至った場合には直ちに当社にその旨を報告すること

(7)交際終了後は速やかに知り得た相手方の連絡先等の個人情報は破棄すること

(8)その他、当社および当協会が本サービスを会員へ円滑に提供できるよう誠実な会員活動を行うこと

 

第12条 (禁止行為)

会員は、本サービスの利用にあたり、本規約に別途定める他、以下の各号のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1)法令に違反する行為

(2)犯罪に関連する行為

(3)公序良俗に反する行為

(4)当社又は第三者の財産権(知的財産権等を含む。)、プライバシー権、名誉権、信用、その他一切の権利又は利益を侵害する行為

(5)本サービスの利用以外の目的で他の会員の情報を収集、使用する行為

(6)紹介相手や他の会員はもちろんのこと、社会通念上迷惑となる行為

(7)本サービスの運営・維持を妨げる行為

(8)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度の負担をかける行為

(9)プログラム等により自動的にアクセスする行為

(10)本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為

(11)本サービスに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みる行為

(12)第三者になりすます行為

(13)第三者に本サービスを利用させる行為

(14)反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力し、又は関与する等反社会的勢力等との何らかの交流又は関与をする行為

(15)前各号の行為を直接若しくは間接に引き起こし又は容易にする行為

(16)その他、当社が不適切と判断する行為

 

第13条 (同意事項)

会員は以下の事項について同意するものとします。

(1)当社および当協会が会員の個人情報の項目のうち、当社および当協会が定めた項目に限り紹介相手へ紹介情報として開示すること

(2)交際成立となった場合、当社が紹介相手に、会員の氏名、連絡先を開示すること

(3)交際成立後、当社および当協会を通じて相手に金品の返却をすること及び返却を要求することはできません

(4)会員は本サービスに登録された情報が他の提携結婚相手紹介サービス事業者に提供されることがあり、会員は登録にあたり予めこれに同意するものとします。また、会員が本サービスを中途退会または成婚退会した後についても他の提携結婚相手紹介サービス事業者に提供した情報は削除されません。

(5)交際中の相手がいる場合の期間満了日による退会または中途退会はやむを得ない事情がない場合を除き成婚退会とみなします。

(6)会員期間中に発生する交通費や飲食代などの費用は、全額自己負担となります。

 

第14条 (本サービスの休会・再開)

1.会員は、本サービスの利用を一時的に中断(以下「休会」といいます。)する場合、毎月25日までに当社または当協会に対し休会の希望を「おあいてネット」、メール等の電磁的方法により申し出ることにより、申し出た日の属する月の翌月1日から休会できます。

2.休会は1ヶ月単位とし、休会期間中も会員期間とみなします。(月会費は発生しません)

3.会員は、2条で定義される「活動開始日」に至っていない場合には休会できません。

4.ご相談やお問い合わせは休会期間中も可能です。

5.会員は、本サービスの利用再開を希望する場合、当社に対し本サービス利用再開の希望をメールにより申し出ることにより、申し出た日の翌営業日から本サービスの利用を再開できます。その場合、再開当月より、月会費(満額)が発生いたします。

 

第15条 (本サービスの利用可能期間および役務の提供期間)

1.会員が本サービスを利用できる期間については支払い方法により以下のように異なります。役務の提供期間についても同様の期間となります。

(1)月々払い契約の場合は活動開始日の属する月から12か月

(2)半年払いの場合は活動開始日の属する月から6か月

(3)一年一括払いの場合は活動開始日の属する月から12か月

2.会員が自ら退会した場合又は本規約の定めにより会員資格を失った場合は、期間満了日の前であっても利用契約が終了し、会員は本サービスを利用できなくなるものとします。

 

第16条(契約の更新)

1.会員は本サービス期間満了月の25日までに更新を希望する旨の意思表示(原則としてメールまたは「おあいてネット」システム等の電磁的方法)を行い、かつ、第7条に定める利用料金を当社または当協会に支払えば希望する契約を更新することができる。

2.本サービス期間満了月の25日までに自動更新を希望しない旨の意思表示(原則としてメールまたは「おあいてネット」システム等の電磁的方法)を行い、かつ、当該月の月末までに当社の定める所定の退会手続きを完了しない限り、利用契約は月払い契約で自動的に翌月1日を起算日として同月末日まで更新となり、次回以降も同様となります。

 

第17条(お見合い等に関するルール)

1.「おあいてネット」により申し込みをしたお見合いは原則キャンセルすることはできません。

2.「おあいてネット」により異性から申し込みをされたお見合いはお断りをすることができます。

3.日時が確定したお見合いキャンセルは原則できません。中止する場合は別途定める違約金が発生します。

4.やむを得ずに日程を変更する場合は2日前までに所定の方法により日程変更希望をすることとします。

 

第18条(交際)

1.お見合い終了後、当事者双方から交際希望の意向を確認した場合、交際開始となります。

2交際承諾後、お相手と一度も再会することなく交際を中止することは原則できません。中止する場合は違約金が発生します。

3.交際は3か月を目途とし、当事者双方の婚姻意思を確認し第2条に定める成婚か否かの判断をするものとする。

 

第19条 (成婚退会)

1.「成婚」とは、第2条(20)に定義される通り、本サービスを通じて知り合った会員同士が、結婚、婚約、またはそれらと同等の成果(結婚の口約束、結婚を視野に入れて交際を継続していく)を達成すること、または、交際中の宿泊を伴う旅行、婚前性交渉、3か月を超える交際、その他当社および当協会がそれ相当と判断したことをいいます。

2.当社または当協会が双方の会員から確認した場合に、当該会員は成婚退会となります。成婚退会の申し出は、毎月25日を当月末退会の締切日までに「おあいてネット」、メール等の電磁的方法またはホームページに記載する受付時間内にお客様相談窓口に申し出た場合、当月末をもって成婚退会となります。

3.当社は成婚退会にあたっての手続きを会員に依頼します。

 

第20条 (中途退会)

会員はクーリング・オフ適用期間終了後も、本サービスから退会し、利用契約を解約することができます。

退会の申し出は、毎月25日を当月末退会の締切日(当社ホームページまたは会員専用ページに記載する受付時間内に到着するものを受付します。)とし、当社は退会にあたっての手続きを会員に依頼します。申し出が26日以降となった場合は、翌月末での退会となります。

役務提供開始前の退会の場合、当社は、登録料及び在籍中の月会費以外の金額を会員から申し受けないものとします。

会員の個人情報は、一定期間(退会月より1年)厳重に管理をし、その後完全に削除するものとします。

 

第21条 (前受金の保全)

当社は、前受金の保全措置は行っておりません。

 

第22条 (抗弁権の接続)

会員は、ローン・クレジット等の割賦販売を利用する場合には、割賦販売法に基づきクレジットカード会社に対し抗弁権の接続(ローン・クレジットで商品を購入した場合に、一定の要件を充たせば当社(販売者)に対する抗弁(主張)を、クレジット会社等にも行うことができ、それ以後のクレジットの支払を停止できることをいいます。)ができます。

 

第23条 (除名・解約等)

1.当社および当協会は、会員が以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用の一時停止し、又は利用契約を解約することができます。なお、当社および当協会は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

(1)本規約若しくはその他の規程、又は別途当社が定めた会員の義務に違反した場合

(2)第3条(会員登録)第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合

(3)登録情報に変更が生じたにも関わらず、その報告義務を怠った場合

(4) 利用料金の支払の全部又は一部を遅延した場合

(5) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産等に類する手続きの開始の申立てがあった場合

(6)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合

(7)租税公課を滞納し、その保全差押を受けた場合

(8)会員の信用状態に重大な変化が生じたと当社が判断した場合

(9)当社からの問い合わせに対して、一定期間以上応答がない場合

(10)期間満了日までに2条(19)に定める「活動開始日」にならなかった場合

(11)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2.会員は、前項各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。

3.会員が第1項に基づく本サービスの利用の一時停止の措置を受けている場合であっても、会員は利用料金を支払う義務を負うものとします。

4.会員は、当社から本条に基づき利用契約を解約された場合、解約日の属する月の1ヶ月分の利用料金を一括して支払うものとします(会員が当該利用料金を既に支払済みの場合、当社はこれを返還しないものとします)。

5.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

 

第24条 (本サービスの変更、中断、終了)

1.当社および当協会は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセス、その他の事由により、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができるものとし、これによって会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

2.当社および当協会は、前項の変更、中断、終了にあたっては、事前に相当期間をもって予告するよう務めます。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

 

第25条 (本サービスの仕様及び業務の委託)

1.本サービスの仕様は、当社が別途定めるものとします。当社は、会員にあらかじめ通知することなく本サービスの内容や仕様を変更し、全部又は一部の提供を停止し、又は中止することができるものとします。

2.当社は、会員にあらかじめ通知することなく、本サービスに関する業務の遂行を必要に応じて第三者に委託することができるものとします。

 

第26条 (権利帰属)

本規約に定める本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。会員は、本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用することはできません。

 

第27条 (免責事項)

1.当社および当協会は、本サービスが会員の特定の目的に適合し、又は期待する機能・価値・有用性を有することを保証するものではありません。

2.当社および当協会は、本サービスを通じて結婚や婚姻、紹介相手が会員本人の要望に沿うものであること、毎月の紹介人数や紹介相手との相性等につき、保証するものではありません。会員は、本サービスを利用した上での結婚又は交際の最終的な決定を会員自身の判断で行うものとします。

3.当社および当協会は、会員の役に立つ情報を提供すべく商業上合理的な範囲内で努力しますが、その内容が正確であること、会員の知識、思考及び能力向上等、その他一切の事項について保証は行いません。

4.当社および当協会は、本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと、本サービスに瑕疵(かし)やバグがないこと、本サービスが永続的に稼働すること等につき、いかなる保証も行うものではありません。さらに、会員が当社から直接又は間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、会員に対し、本規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行うものではありません。

5.会員は、本サービスの利用に起因して生じた他の会員又は第三者との紛争について、自己の責任と費用において解決するものとし、当社はこれらの紛争の解決につき一切の責任を負いません。

 

第28条 (紛争処理および損害賠償)

1.会員は、本サービスの利用に関連して当社および当協会に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。

2.会員は本サービスに関連して生じた第三者との紛争に関して、会員の費用と責任において解決、処理を行うものとする。

3.当社および当協会は、本サービスの提供に際して、自己の故意又は重過失により会員に損害を与えた場合について、これを賠償するものとします。

4.前項又は法令の適用により当社および当協会が会員に対して損害賠償義務を負う場合であって、当社および当協会に故意または重大な過失がないときは、当社および当協会が賠償すべき損害の範囲は、会員に現実に発生した通常の損害に限る(逸失利益を含む特別の損害は含まない。)ものとし、賠償すべき損害の額は、当該損害発生時までに会員が当社に現実に支払った利用料金の直近1年間(利用期間が1年間に満たない場合は、当該利用期間)の総額を限度とします。

 

第29条 (秘密保持)

当社および当協会および会員は、本サービスに関連して相手方から秘密に扱うことを指定して開示された情報について、第三者に開示しないものとします。また、本サービス利用に際して知り得た他の会員に関する情報についても同様とします。

 

第30条 (個人情報)

当社および当協会は、個人情報を、当社および当協会所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

 

第31条 (本規約の変更)

1.当社および当協会は、その理由を問わず会員の事前の同意なく、本規約をいつでも任意に変更することができるものとし、会員はこれに同意します。

ただし、サービス条件(内容、費用等)の会員への告知が必要な変更の場合については、ある一定期間、当社は会員に告知をし、異議の無い場合は同意したこととみなします。

2.当社および当協会が別途定める場合を除き、本規約の変更は、ウェブサイト上に掲載する方法によって会員へ通知します。

3.本規約の変更は、前項の通知において指定した日付より効力を生じるものとします。

4.当社および当協会は、利用料金等の重要事項を変更する場合は、前項の指定した日付までに相応の期間をもって、前項の通知をします。

5.会員が、.本規約の変更に同意しない場合、本サービスの中途退会を唯一の対象方法となります。会員が第2項の通知において指定した日付までに本サービスを中途退会しない場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

 

第32条 (連絡)

1.当社および当協会から会員への連絡は、書面の送付、電子メールの送信、又はウェブサイト上での掲載等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、ウェブサイト上での掲載によって行われる場合は、ウェブサイト上に配信された時点で会員に到達したものとします。

2.会員から当社および当協会への連絡は、当社および当協会所定の手段により行うものとします。当社および当協会は、当該手段以外からの問い合わせについては、対応する義務は負いません。

 

第30条 (契約上の地位の譲渡等)

当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡(通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。)した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービス上の地位及び本サービスに基づく権利義務並びに登録情報、送信情報、個人情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡に予め同意します。

 

第31条 (分離可能性)

本規約の規定の一部が、法令により違法、無効又は執行不能であるとされた場合においても、当該規定のその余の部分及び本規約中の他の規定は有効に存続するものとします。また、違法、無効又は執行不能であるとされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えて適用し、もしくは当該部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用します。

 

第32条 (準拠法)

本規約の準拠法は、日本法とします。

 

第33条 (管轄)

本サービス又は利用契約に起因又は関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第34条 (顧客相談窓口)

個人情報の取扱いを含むご相談窓口は以下のとおりです。

株式会社Q.E.D.パートナーズ

神奈川県川崎市川崎区宮前町8-13

TEL:0120-933-255

E-Mail:info@qedsupport.com

 

第35条(事業主体)

会社名:株式会社Q.E.D.パートナーズ

所在地:神奈川県川崎市川崎区宮前待町8-13

代表者名:代表取締役 舟山 学

電話番号:044-589-7354

E-Mail:info@qedsupport.com

以上